Чтобы восстановить доступ к аккаунту, воспользуйтесь формой обращения в службу поддержки по данному вопросу.
Аккаунт будет разблокирован только при условии, что Правила сайта не были нарушены пользователем.
Нарушения Правил сервиса, за которые следует блокировка аккаунта и привязанного к нему номера:
- Повторное размещение ранее не прошедших модерацию объявлений. Объявления блокируются, если они содержат ссылки на сторонние ресурсы, или если предлагаемый товар запрещен в РФ или Правилами сайта.
- Для рассылки и публикации объявлений применялось стороннее программное обеспечение, автоматизированные чат-боты и другие скрипты, не являющиеся продукцией сайта Юла.
- Размещение в фото и личных данных владельца анкеты информации, нарушающей закон РФ и Правила сервиса.
- Зафиксирована попытка пользователя завладеть данными банковской карты других участников сервиса.
- Владелец анкеты не выполнил условия сделки: не отправил товар при получении предоплаты, либо не оплатил полученный заказ.
