Как работает сервис доставки Авито для продавца? Пошаговая инструкция.

Дата публикации: 28.01.2020
Как работает сервис доставки Авито для продавца?

Авито Доставка – это услуга, которая обеспечивает безопасность сделки.
Благодаря услуге Авито Доставка можно покупать вещи по всей стране, а не только в своем регионе. Покупателю необходимо разобраться, как функционирует этот сервис. Продавец же только подключает услугу к своим объявлениям – бесплатно.

Услуга Авито Доставка – имеет 2 важных функции:

  1. Осуществить пересылку товара между разными городами. Это организуется легким и прозрачным способом.
  2. Обеспечить защиту покупателя и продавца от действий мошенников.

Как работает сервис доставки Авито для продавца?

Работа с услугой Авито Доставка для продавцов протекает следующим образом:

  1. Регистрируется профиль на Авито.
  2. При создании нового объявления, для него необходимо включить функцию Авито Доставка.
  3. На появившемся объявлении появляется кнопка «Купить».
  4. Покупатель, используя эту функцию, производит оплату товара и его доставку.
  5. Продавцу приходит уведомление о совершенной покупке. Он получает напоминание, что необходимо отправить товар в течение 48 часов.
  6. Продавец получает сообщение с кодом, который должен быть им указан при отправке.
  7. Для отправки товара нужно прийти в пункт DPD или Boxberry с паспортом. Без документа нельзя отправить покупку!
  8. Когда покупатель получит товар, продавцу придет уведомление. После этого он сможет вывести на карту полученную сумму. Чтобы осуществить перевод требуется указать номер карты, срок действия, CVC код.

Тинькофф Банк для проверки карты спишет с нее 1 рубль. Затем деньги возвращаются на счет вместе со стоимостью товара. Счет пополняется в течение срока до 3 дней. Однако обычно процесс занимает всего несколько минут после подачи заявки на вывод денег.

Если товар не подойдет покупателю, он может вернуть его обратно. После осмотра покупки и отказа от нее оформляется акт о возврате. Посылка возвращается обратно продавцу, а покупателю отправляют потраченные деньги.

Плюсы Авито Доставки для продавца

  • Нет никаких проблем с выбором упаковки. Этим занимается Boxberry или DPD.
  • Отделения Боксберри и DPD отличаются быстротой обслуживания. Поэтому в их пунктах никогда не бывает очередей.

Минусы Авито Доставки для продавца

  • Покупатель по своим причинам может расторгнуть сделку еще до получения товара. Это влечет потраченное время для продавца. Сначала он несет товар в отделение, а потом еще и возвращается за ним.
  • В городе может быть не настолько много отделений Boxberry или DPD, как отделений Почты России.
  • К продаже одного товара нельзя несколько раз подключать Авито Доставку правилами сайта.
  • Если в пути повредился товар и это было замечено покупателем, то он не информирован о том, куда обращаться.

Способы обмана продавца

Самый популярный метод мошенничества – это блокировка профиля в сервисе. Продавец получает уведомление о том, что товар и его доставка оплачены. Он несет посылку в отделение почты и отправляет товар.
Через какое-то время он видит, что его аккаунт на сайте заблокирован. В этой ситуации необходимо незамедлительно обратиться в тех. Поддержку сервиса Авито.

Профили блокируются в ряде случаев:

  1. Было создано объявление, которое содержит товары или услуги, запрещенные правилами сервиса Авито.
  2. Поступило множество жалоб на аккаунт.
  3. Вероятно осуществление ряда подозрительных действий.
  4. Замечено нарушение правил сервиса.

Схема мошенничества состоит в том, что продавец отправляет посылку покупателю. После этого он не может получить оплату за товар, так как его учетная запись заблокирована.

Через 30 суток денежные средства возвращаются на счет покупателя.

Задать вопрос? / Оставь свой отзыв!

  1. Приветик админ, у меня интересный вопрос к вам, вот я живу в мурманске и выложил продаваться товар по москве, покупатель жмет купить авито доставкой и я так понял чтобы отправить товар я тоже должен быть по факту в москве потому что товар указан что находится в москве ? это же очень неудобно, просто если я выкладываю в своем городе товар то его мало кто смотрит и по москве больше шанвос продать чтото и уже проверено это, есть украинский олх и там такого косяка нет

  2. Александр

    Не могу оплатить товар через Авито доставку, пишет недостаточно средств на карте,как быть

  3. Купил пакет обьявлений , и создал обьявления в разных городах по краю , можно ли подключить авито доставку если обьявление в г. Пятигорск, я и товар нахожусь в г. Ставрополь, а покупатель в пятигорске оформит авито доставку ?

  4. Добрый день. Прошу помогите разобраться.🙏 Девушка покупает у меня платье, сейчас просит снять оплату за платье, для того, чтобы курьер смог приехать ко мне за заказом, типо он только после снятия денег может приехать. Но для того, что снять сумму за платье на моей карте у меня должна быть такая же сумма , такое уведомление пришло мне на почту от авито, по-другому снять деньги не получиться. Не понимаю алгоритма, не мошенничество ли это?
    Девушка писала в ватцап

  5. Добрый день. Девушка покупает у меня платье, сейчас просит снять оплату за платье, для того, чтобы курьер смог приехать ко мне за заказом, типо он только после снятия денег приедет, при этом в Авито, просят внести на карту сумму соответствующую цене платья. Не понимаю алгоритма, не мошенничество ли это?

  6. Александр

    Nребуется указать номер карты, срок действия, CVC код.
    Pfxtv надо указывать CVC? Ведь все везде говорится и пишется: никогда и никому не сообщать CVC код.

  7. Александр

    Чтобы осуществить перевод требуется указать номер карты, срок действия, CVC код.
    Почему надо указывать CVC? Ведь все везде говорится и пишется: никогда и никому не сообщать CVC код.

  8. Александр

    Какой тот “небольшой процент”, который возьмет АВИТО при авитодоставке с продавца при оплате покупателем товара, при получении.

  9. Владимир

    Добрый день! если я буду продавцом, то не понятно зачем кроме номера карты нужно указывать срок действия и CVC код? т.е. я полностью открываю данные карты и потом делай с ней что хочешь, плати кому угодно и сколько угодно. Какой максимальный вес можно отправлять через Авито-доставку ? 15 кг (UPS) возьмут в отправку в Санкт-Петербурге?

  10. Для использования Avito нужно обязательно установить приложение Avito?Чат Avito тоже через это приложение или с кнопочным телефоном использовать Avito невозможно?Нужен только смартфон?

  11. Чтобы осуществить перевод требуется указать номер карты, срок действия, CVC код.
    Почему надо указывать CVC?

  12. валерии

    с соглвсия продавца оплатил за товар и доставку ,продавец товар не отправил на звонки ,сообщения не отвечает .как вернуть деньги? спасибо ,

  13. Владимир

    Сегодня была классика!!! Покупатель нашёл тормозные колодки списался со мной о сделки прислал ссылку я её заполнил и хотел отправить но не отправляется так как цена товара на авито 2200₽ и у меня на карте должена быть такая же сумма и больше как пишит покупать. Я понял так что я отправлять покупателя 2200₽ и когда он получит товар от меня на мой счёт карту поступит 4400₽ . Бред полный…

  14. Наталья

    Отправили посылку, человек прислал сообщение что получил, но уже две недели нет оплаты, что делать в данной ситуации

  15. Здравствуйте. В объявлении размещено несколько пар обуви. Одну из них заказали через авито доставку в другой город. Что будет с другой обувью из этого объявления?Сможет ли её кто-то другой купить авито доставкой в тот период времени, пока первый заказ будет в пути?

  16. Анастасия

    Здравствуйте, бывает, что при оформлении покупателем авито доставки мне не приходит трек номер. Приходит сообщение с пунктами откуда я могу отправить товар, а трека нет. Почему? Нажимаю на пункт отправки, а там лишь расписание работы отделения… Пара сделок так сорвалась😬😬😬Люди не хотят переоформлять заново

  17. Екатерина

    Добрый день!

    При покупке швейной машины с авито доставкой не могу выбрать пункт выдачи в г. Евпатории и по Крыму. Что делать?

  18. Здравствуйте пришло типа объяв

    Здравствуйте пришло типа объявление типа отправки товар авито доставка через Постамат как это вообще у вас такое практикуется

  19. Оповещает ли авито продавца по телефону о заключённой авитодоставке? Или звонить должен покупатель? Например, если продавец долго не был в сети, то он и не осведомлен о происходящем?

    1. Нет, по телефону не оповещает, только сообщение во внутреннем чате Авито. Если продавец долго не реагирует – заказ отменится автоматически.

  20. если покупатель может подменить оригинальный товар на поддельный? кто будет нести за это ответственность?

  21. Сергей

    Добрый день!
    Хочу понять правильный алгоритм продажи товара через Авито доставку, особенно маркированного товара.
    Продал кроссовки, сразу пробил по кассе и положил чек в коробку, чтобы вывести обувь из оборота. Потом получил деньги на расчётный счёт. Но аполучил через несколько дней после пробития чека и меньшую сумму(-комиссия авито).
    Понимаю, что сделал неправильно, но как правильно?

    1. Я бы пробил, когда покупатель бы попросил. Но если вы бьёте каждую продажу – пробили бы при получении денег и отправили покупателю фото чека (он же по коду проверяется – нет проблем).
      Не уверен, что это именно “правильно”, но…

  22. Подколзин Тимур

    Добрый день! Подскажите, вправе ли продавец просить деньги сверх оговоренной цены и может ли он отменить сделку, если покупатель уже внёс деньги на авто-доставку, а продавец отправил товар через Boxberry?

  23. Александр

    Добрый день. Может ли другой человек отнести посылку в пункт приёма со своим паспортом.

    1. Да вроде паспорт и не нужен – по номеру отправления всё оформляется, а его в приложении получаете..

      1. Уважаемый, admin. Ваш ответ некорректен. В Дубне МО в пункте приема Боксбери не только требуют паспорт для пересылки товара, а ещё и делают ксерокс паспорта продавца.

      2. натали

        Если вместо продавца относит на отправку другой человек, то паспорт нужен обязательно того человека кто отправляет.

  24. Здравствуйте, по словам покупателя в поддержку АВИТО был задан вопрос – ” Почему не приходит уведомление после оформления заказа”, подскажите пожалуйста возможен ли следующий ответ от Вашей службы поддержки – ” После последнего обновления Авито – уведомление продавцу не приходит сразу после оформления заказа. Теперь продавцу нужно сначала подтвердить Ваш заказ и получить ден.средства , после чего ему ( продавцу) и Вам ( покупателю) придет уведомление о том, что заказ оформлен. Уведомление приходит в течении 10-15 минут после получения продавцом ден.средств.

  25. Наталья

    Добрый день, уточните, пжл, где посмотреть, есть ли в нашем городе пункты Боксбери или DPD, чтобы отправить товар. Если из нет, можно ли пользоваться почтой России для авито доставки?

    1. Обычно ближайшие пункты показываются на карте, когда вы создаёте объявление, указываете свой адрес и включаете возможность Авито-доставки.

  26. Фатима

    Добрый вечер. Вот вы пишите, что 1 рубль спишется. А с меня требеют полную стоимость продаваемой вещи (19т), хотя уже списали 3т и продолжить не хотят. Говорят доплачивать нехватающую сумму.

    1. Проходимец

      Ничего, вот оставшиеся 16 тысяч перечислите, а потом ещё 20, а потом ещё тысяч эдак пятьсот – тогда до вас может быть что-то и начнёт доходить.

  27. Владимир

    Вчера на Вацап (!!!!) пришло сообщение что человек оплатил товар и оформил авито-доставку, для подтверждения сделки просит пройти по ссылке (уж не буду набирать весь тот набор букофф, но там https://avito.systems/…..) Понятно что это мошенник ибо авито-доставка у меня принципиально отключена и оформить её не возможно (или возможно?) , ну и подтверждения оплаты от Авито мне не приходило…. Но не это важно! Важно то, что мошенник действительно указал МОЙ товар, который я выставил на Авито! И ещё важнее то, что он отписал сразу в Вацап (бесед в менеджере Авито по поводу этого товара не велось!) и на Действительный номер!!!!! Не на подменный, что предлагает Авито а на реально мой номер (номер телефона и номер Вацап один и тот же)! То есть получается что сервис с подменным номером сломали и база наших реальных номеров либо слита мошенникам либо украдена ими!!!! К сожалению к комментарию нет возможности добавить скриншот. Но он у меня есть.

  28. Татьяна

    Разместила объявление о продаже стеклянной вазочки стоимостью 250 рублей. Почему-то указано, что не может быть оформлена доставка. Посмотрела списки запрещённых к отправке товаров-в списке нет; город -Москва.
    Как подключить пвито-доставку? Покупатель не может оформить доставку.

    1. У вас в настройках объявлений и аккаунта должна быть включена возможность доставки. Тогда клиент сможет воспользоваться функцией. Удачи!

  29. Здравствуйте! Мне пришло уведомление, что покупатель оплатил товар Авито-доставкой. Но у этого покупателя в профиле нет и не было ни одного объявления и ни одной покупки, хотя на Авито она с июня 2021г. Не может ли это быть мошенничеством?

    1. Игорь Юрьевич

      У меня на Авито тоже ни одного отзыва в профиле и ни одной покупки/продажи, а зареген я аж с 2012 года, сделок 50-60 было точно, осталось только 4 закрытых обьявления за 2016 г.. )))
      В профиле ничего нет потому, что во первых не все покупатели и продавцы пишут отзывы, им пофиг, а во-вторых в прошлом горду меня взломали на авито и после восстановления все сведения пропали.Так что не надо особо этого остерегаться.
      Удачи!

  30. Тамара

    Покупатель хочет приобрести только часть товара, представленного в объявлении. Где должна быть указана нужная сумма?

    1. Добрый! Цену самого объявления необходимо откорректировать, а в тексте укажите все подробности.
      Удачи!

  31. Дмитрий

    Здравствуйте. Покупатель из другого города хочет купить товар и воспользоваться Авито доставкой. Просит меня чтоб дал данные банковской карты на сервисе Авито и при этом чтоб там была сумма для списания равная стоимости покупки. Могут ли это быть мошенники?

    1. О боже…)) Ну вы статью читали, или сразу спросили?))) Люди, ну это не серьёзно даже! Вы заходите на сайт, где описан подробный алгоритм, после этого спрашиваете, про всю ту чушь, что вам “втирают” жулики, “а не жулики ли это?”
      Да конечно это они и есть!!!

      1. Виктор

        Спасибо большое вам дорогой Admin, Вашему терпению можно только позавидовать. Спасибо что отзываетесь на одинаковые и повторные вопросы. Будьте пожалуйста с нами потерпеливее. Ну вот такой мы народ. Хотим что бы каждому ответили отдельно. С уважением. Огромное спасибо.

  32. Геннадий

    Я так понял,что можно через Боксбери отправить Авито-доставкой на Почту России? Могу ли я в таком случае осмотреть товар прежде,чем я заплачу за него деньги?

    1. На сколько нам известно – да. На почте можно проверить посылку, сообщив об этом оператору. ДО подписания бланков и оплаты квитанций!

  33. Дмитрий

    Добрый день! Есть объявление с Авито Доставкой, сделан заказ покупателем, на сайте при просмотре указано ” товар зарезервирован”, если у меня есть еще такой же товар, как быть в таком случае?

  34. Екатерина

    Может ли продавец отправить авито-доставкой за счет покупателя?

  35. Добрый вечер. В инструкции на этой страничке на скриншоте такая фраза “Отправляя товар, Вы соглашаетесь с офертой.” Что за оферта? С ней можно ознакомиться до того, как ввязывать в историю с доставкой?

    1. Да, конечно, все подобные документы вы можете найти на сайте Авито в разделе “помощи”.

  36. Марина

    Здравствуйте. никогда не отправляла авито-доставкой. сейчас есть покупатель который хочет купить товар именно так. Может ли быть такое что в случае отказа покупателя от сделки товар может вернуться продавцу ненадлежащего качества.

  37. Алексей

    А правда что у продавца на балансе карты должна быть сумма не меньше указанной в объявлении? При оформлении курьерской доставкой.

    1. Ну если вы после всех статей, будучи продавцом, а не покупателем, еще и переведете куда-либо эту сумму – поздравляю, вы самый внимательный читатель 🙂 Если серьёзно: нет, не правда. продавцу не нужно никакого баланса. От продавца нужна только действующая карту. Может быть проверочная транзакция авито на 1 рубль, но это всё. Будьте внимательны, пожалуйста!

  38. Марина

    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста!!!!!!!!У меня в объявлении указана цена за один набор; покупатель хочет через Авито доставку купить два….Как и где указать сумму покупки?

    1. Добрый день! Измените цену объявления на нужную, после чего покупатель и оформит заказ. Удачи 🙂

  39. Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, а покупатель о себе должен предоставить какие то данные, ФИО, адрес проживания

  40. Здравствуйте, мне одна девушка написала в ватсап, якобы заинтересована товаром, только сама она её купить не может, живёт в Ярославле, просит доставку с курьером, на Авито на моё объявление не откликалась, а в 1 ночи написала что заинтересована. Это тоже развод?

  41. Совершено не указано информация о форме отправки через почту России , как будто ее нет.Что такое DPD- пришлось лезть в Яндекс.Но то, что там написано мало информативно

  42. Чтобы осуществить перевод требуется указать номер карты, срок действия, CVC код.
    Почему надо указывать CVC?

  43. Татьяна

    Здраствуйте! Покупатель попросил электронную почту на которую пришла ссылка с авито о покупке! Оплата не поступает. Необходимо наличие равнозначной ссуммы на счету? Скажите это мошеники?

    1. Много-много раз написано: НИКУДА НЕ ПЕРЕХОДИТЕ С АВИТО! НИ ПО КАКИМ ССЫЛКАМ!!! НИ В ПОЧТУ, НИ В ВОТСАП!!! ТОЛЬКО В ЧАТЕ АВИТО СОВЕРШАЙТЕ ВСЕ СДЕЛКИ!!!
      Ну люди, ну соберитесь!!! Вы прочитали статью об этом, кучу комментариев об этом же, но всё равно сомневаетесь!? Ну камон!

  44. Можно ли отправить посылку Авито доставкой в Боксберри , если получение оформлено на почту России?

    1. Добрый! Никакого процента не берет Авито.
      Авито-доставка оплачивается покупателем отдельно, а продавец оплачивает размещение объявлений, если не помещается в лимит бесплатных объявлений.

  45. Дмитрий

    а продавцу нужен мой адрес для отправки товара через почту если я выбрал на доставке авито почту???
    Или же ему достаточно отнести товар на почту показать паспорт и назвать номер заказа?

    1. Продавцу ваш адрес нужен – вам должно прийти извещение с почты в почтовый ящик 🙂

      1. Здравствуйте, является ли указание адреса покупателя обязательным для доставки?

  46. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня хотят купить товар и доставку через авито, но пишут не в сообщении авито, а в Ватсапе, попросили мою почту, а нее пришло письмо, что товар оплачен и дают ссылку, что бы я внесла данные карты и типа после этого можно оформить доставку. Мне кажется это развод. Что делать?

    1. Добрый! В статье об этом написано, но еще раз обращаем ваше внимание: никогда не переходите по сомнительным ссылкам в переписке, а так же не переводите переписку из приложения или сайта Авито в другие мессендеры (ватсап, вайбер, телеграм…)! Через чат авито можно отправлять фотографии, через него же производится оплата: просто нет необходимости переходить в сторонние приложения! Будьте бдительны, пожалуйста! 🙂

    2. Галина

      Добрый день!полностью согласна с Ириной.при покупке моего товара,главное условие было наличие на карте суммы,соответствующей стоимости моей вещи,но таких денег может и не быть. Хочеться верить.объясните-зачем дублировать сумму

      1. Добрый день, Галина! Что значит “дублировать сумму”? Ещё раз повторяю: не переходите для переписки в вотсап! Не оплачивайте ничего по ссылкам из писем! Это 100% признаки того, что вас пытаются обмануть!

    3. Валентина

      Подскажите, про тинькоф я поняла. 1руб снимают и сразу зачисляют. А что делает сбербанк? У меня сейчас пытались снять 22 тыщ. Хотя мне долдно было прийти 1200 за товар.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.