Почему не получается подтвердить номер телефона в профиле Авито?

Дата публикации: 21.04.2020
Почему не получается подтвердить номер телефона в профиле Авито?

В данном руководстве разобраны самые распространенные причины, по которым не удается осуществить привязку номера телефона к аккаунту Авито.

  1. Указанный номер уже использовался ранее для создания другого профиля.

    Использование нескольких аккаунтов с одним телефонным номером невозможно. Если в ответ на ввод данных высвечивается такое сообщение: «Номер подтверждён в аккаунте ****. Если это ваш аккаунт – авторизуйтесь», то проблема именно в этом.

    Варианты решения:

    • Авторизуйтесь на предыдущем аккаунте и смените там прикрепленный номер телефона.
    • Обратитесь в поддержку через электронную почту и получите инструкции, как отвязать нужный номер телефона от другого аккаунта.
  2. Добавленный номер мобильного оператора не является российским.

    Иностранные номера телефонов не подходят для регистрации аккаунта Авито. Если появилась надпись: «Только мобильные номера телефонов», значит, номер не подходит по этому критерию.

    Варианты решения:

    • Укажите подходящий номер телефона.
    • Зарегистрируйте профиль посредством социальной сети. Такой профиль имеет ограничения: он не позволяет размещать объявления.
    • Измените статус профиля на «Компанию», это позволит привязать к нему стационарный номер телефона. Для смены статуса напишите в поддержку.
  3. Не приходит код подтверждения через смс.

    Данная проблема обычно связана с качеством связи конкретного оператора. Если время ожидания смс больше 10 минут, повторите попытку запроса кода.

    Не срабатывает кнопка «Получить код»?
    Это значит, что вы истратили доступное количество запросов кода. Ограничение сайта на запрос – 3 раза в сутки. Чтобы повторить попытку регистрации или авторизации – подождите, пока кнопка снова начнет работать.

Задать вопрос? / Оставь свой отзыв!

  1. Валерий

    ………..приличного слова не могу подобрать в ваш адрес.Просишь код, ждешь . прдлагают запосить вновь, ждешь опять и т. д. После 3-го запрса сообщяют – ждите сутки. Если это следствие перегруженности линии, то решайте вопрос технически, не позорьтесь. И так не один раз.

  2. В течение всего лета неоднократно пыталась получить код подтверждения через смс, дохлый номер. Решите уже проблему, не позорьтесь! То же самое было и у дочери…

  3. Авито, у меня уже просто нахватает нервов, раздражает вообще приложение и отношение к пользователям до дрожи! Уже неделю я пытаюсь выложить товар с аккаунта которым не пользовался два года, ладно, телефон был заблокирован, я сделал новую сим, так сейчас я немогу выложить объявления потому что они думают что мой номер спам и надо его подтвердить! УЖЕ НЕДЕЛЮ НЕМОГУ ЕГО ПОДТВЕРДИТЬЬ ПОТОМУ ЧТО ПОДДЕРЖКА НЕ ИМЕЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ СЛОВА СОВСЕМ А ЗВОНКИ НА ИХ НОМЕР ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НЕ ИМЕЮТ СМЫСЛА! Хоть на Юле торгуй, авито опустилось до плинтуса со своим отношением. И при всем при этом ещё и денег просят за второе объявление, тьфу, позорище. Крайне НЕРЕКОМЕНДУЮ эту площадку для продажи своих вещей и товаров, у меня все!

  4. Неоднократно пыталась получить код подтверждения через смс с двух разных номеров телефона, такое ощущение как будто уходит в пустоту…

  5. Наталья

    Авито уже просто оборзело. Все заблокировало, хотя были оплаченные объявления. Пароль сбросить невозможно, на электронную почту не приходит письмо. Код с смс на телефон тоже не приходит. В тех поддержку пишу, не отвечают. Сложилось впечатление, что они заблокировали и почту и телефон. Лучше бы мошенников отлавливали, которых полное авито. Дозвониться к ним тоже невозможно. Пришлось с Юлой работать.

  6. Авито вы уроды! :(Под предлогом защиты от взлома заблокировали аккаунт и предлагаете его восстановить с помощью стандартной операции с sms и кодом но вместо этого вы сбрасываете подтверждение на привязанный к телефону имейл но фокус в том что этот почтовый ящик много лет как убит проклятым Ramblerom и я не могу попасть туда для подтверждения нового пароля на Авито . Никакие доказательства и скриншоты что это мой имэйл и мой аккаунт на вашу тупую поддержку не действует , какие то бредовые отписки в стиле ”мы не можем подтвердить что вы это вы и это ваш имэйл ”Так какого черта вы шлете подтверждение пароля именно на имейл а не на смской на телефон?! 🙁 Что за мракобесие ?! …

  7. Авито самое гавенное место для продаж все проверять надо что номер не спам пи..сы

  8. Даниэль

    Добрый день! Я ещё такой платформы наглой не встречал, авито заблокировал мой профиль, и никакого ясного ответа не даёт, ни тех потдержка, ни сам сайт ничего объяснять не хотят, при этом сняли деньги и всё. Я не рекомендую эту платформу, такими шагами они придут в некуда.

  9. О как много знакомого прочитал в отзывах! Всех категорически поддерживаю! Авито сдох.

  10. конченая плаформа, пользовался много лет одной посчтой и номером все было хорошо, потом под причиной слабого пароля или взлома скинули мой пароль, я придумал новый, жду код с смс на свой номер который давно привязан и работал, но с*ка код просто не приходит, я вашу маму в кино водил..

  11. Дмитрий

    Ужасный сервис. Стали практически монополистами и теперь только деньги собирают, а на сервис плевать. Сами придумали код подтверждения, и сами же его не отправляют. Замкнутый круг. Давно бы перестал им пользоваться, но как и всё у нас в России, нет альтернативы достойной. Есть вот это га..но.

  12. Николай

    Просто в ахуе!!!!подтвердите кодом из смс,говорили они,НО КААААК?????????????Я задолбался отправлять запросы,а в ответ игнор,ни кода ни чего!!!!Служба поддержки конченая,отвечает шаблоном!Хочу кому нибудь хлебало разбить!!!!!!!!!!

  13. Гульназ

    Полностью согласна со всеми предыдущими комментариями! Авито ни с того ни с сего заблокировало мой аккаунт и не даёт подтвердить что я это я! Куда писать жалобу???!!!!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.